Garancia

Garancia és Szavatosság

1. Minőségmegőrzési idő (Felhasználhatóság)
A VízŐr® termékek a gyártástól számított 36 hónapos felhasználhatósági idővel rendelkeznek. Webáruházunk garantálja, hogy vásárlóinknak minden esetben legalább 12 hónapos hátralévő felhasználhatósági idővel rendelkező terméket értékesítünk. A pontos lejárati dátum minden flakonon feltüntetésre kerül.

2. Kellékszavatosság
Ön a Water&Soil Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Hibás teljesítésnek minősül, ha a termék a kiszállításkor sérült, szivárog, vagy a leírásban szereplő tulajdonságoknak nem felel meg.

3. Reklamáció menete
Amennyiben a termékkel kapcsolatban minőségi kifogása merül fel:
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@vizor.co.hu e-mail címen vagy a +36 30 996 2507 telefonszámon.
A reklamációhoz mellékelje a rendelésszámot és – amennyiben lehetséges – fotót a kifogásolt termékről/sérülésről.
Jogos reklamáció esetén a terméket saját költségünkre kicseréljük, vagy visszatérítjük a vételárat.